Diensten

Offerte Automatisering

Vergelijk FCL/LCL tarieven van meerdere carriers en genereer professionele offertes in minuten in plaats van uren.

4 min
per offerte i.p.v. 45 min
4x
snellere responstijd
6+
carriers vergeleken
PDF
professionele offertes

Het probleem: offertes maken kost te veel tijd

Het opstellen van een logistieke offerte is een van de meest tijdrovende taken bij expediteurs en freight forwarders. Tarieven voor zee- en luchtvracht zijn verspreid over carrier-portals, tarievenlijsten in Excel, contractrate-databases en emails van sales representatives. Een medewerker moet voor elke offerte-aanvraag handmatig inloggen bij meerdere carrier-websites, tarieven opzoeken, toeslagen berekenen en alles samenvoegen in een overzichtelijk document.

Gemiddeld kost het opstellen van een enkele offerte 45 minuten. Bij 10 tot 20 aanvragen per dag betekent dit dat offertering een voltijdbaan is. En hoe langer een klant op een offerte wacht, hoe groter de kans dat die klant naar de concurrent gaat. Trage offerterespons is de belangrijkste reden van klantverlies in de logistieke sector.

Hoe de AI-agent offertes automatiseert

De Logentic AI-agent ontvangt een offerte-aanvraag, via email, WhatsApp of handmatige invoer, en genereert binnen minuten een complete, professionele offerte. Het volledige proces van tariefvergelijking tot PDF-generatie verloopt automatisch.

Aanvraag herkenning
De agent herkent automatisch offerte-aanvragen in binnenkomende emails. Herkomst, bestemming, goederenomschrijving, gewicht, volume en gewenste Incoterms worden geextraheerd zonder handmatige invoer.
Multi-carrier vergelijking
Tarieven van MSC, Maersk, CMA CGM, Hapag-Lloyd, Evergreen, ONE en COSCO worden parallel vergeleken, zowel FCL als LCL, inclusief alle toeslagen en surcharges.
Toeslag-berekening
BAF, CAF, THC, ISPS, documentatiekosten, peak season surcharges en haventoeslagen worden automatisch berekend en toegevoegd. Geen verborgen kosten, geen handmatige berekeningen.
PDF-generatie & verzending
Een professionele offerte-PDF wordt gegenereerd in uw huisstijl, met alle tariefdetails, Incoterms-toelichting en geldigheidsduur. De offerte kan automatisch naar de klant worden verstuurd.

FCL & LCL tariefvergelijking

Voor Full Container Load (FCL) zendingen vergelijkt de agent tarieven voor 20', 40', 40'HC en 45'HC containers bij alle beschikbare carriers op de gewenste trade lane. Transitietijden, beschikbare afvaarten en free demurrage dagen worden meegenomen in de vergelijking, zodat u altijd de beste optie kunt aanbieden.

Bij Less than Container Load (LCL) berekent de agent de tarieven op basis van W/M (weight/measurement) ratio, inclusief consolidatiekosten, CFS-charges en eventuele minimum charges. De agent houdt rekening met de CFS cut-off tijden en de actuele beschikbaarheid bij consolidators in Rotterdam en andere Europese hubs.

Incoterms: van EXW tot DDP

Elke offerte wordt opgebouwd volgens de door de klant gewenste Incoterms-conditie. De agent begrijpt het verschil in kosten- en risicoverdeling tussen alle gangbare Incoterms en past de offerte hierop aan.

EXW & FOB
Bij Ex Works en Free On Board worden inland transport aan de verzendzijde, exportkosten en havenkosten separaat of geintegreerd geoffreerd, afhankelijk van de klantwens.
CIF & CFR
Cost, Insurance & Freight offertes bevatten automatisch een berekening van de transportverzekering op basis van de goederenwaarde, plus het zeevrachttarief met alle surcharges.
DAP & DDP
Delivered At Place en Delivered Duty Paid offertes omvatten het volledige traject: zeevracht, haven, inland transport, douanekosten, invoerrechten en BTW-afdracht aan de bestemmingszijde.
Margebeheer
Uw gewenste marge wordt automatisch toegepast per klant, per trade lane of per offertelijn. De agent houdt rekening met klantspecifieke afspraken en volumekortingen.

Professionele offerte-PDF's in uw huisstijl

Elke offerte wordt gegenereerd als een professionele PDF in de huisstijl van uw bedrijf. Het document bevat een duidelijke breakdown van alle kostenposten: zeevracht per container of per W/M, terminal handling charges, documentatiekosten, surcharges (BAF, CAF, ISPS, peak season), inland transport en eventuele douanekosten.

De offerte bevat tevens de geldigheidsduur, betalingscondities, een toelichting op de gehanteerde Incoterms en uw algemene voorwaarden. Bij goedkeuring door de klant kan de agent direct de booking opstarten bij de geselecteerde carrier.

Van offerte-aanvraag tot klantreactie: het volledige proces

Het proces begint wanneer een klant een offerte-aanvraag stuurt via email of WhatsApp. De AI-agent parseert de aanvraag, identificeert de benodigde parameters (herkomst, bestemming, goederen, gewicht, volume, Incoterms) en start de tariefvergelijking. Binnen 4 minuten is een complete offerte klaar.

De offerte kan automatisch naar de klant worden verstuurd, of eerst ter goedkeuring aan uw sales-medewerker worden voorgelegd. Na verzending houdt de agent bij of de klant reageert. Bij geen reactie wordt na een door u ingesteld interval automatisch een follow-up gestuurd. Zo maximaliseert u uw conversieratio zonder handmatige opvolging.

Integratie met uw bestaande tariefbronnen

De agent werkt met de tariefbronnen die u al heeft. Contractrates uit uw TMS of Excel-sheets worden geimporteerd. Spot rates worden opgehaald via directe koppelingen met carrier-portals en rate-platforms zoals Freightos en Xeneta. De agent houdt tarieven actueel en signaleert wanneer contractrates verlopen of wanneer spot rates significant afwijken van uw gebruikelijke niveau.

Alle gegenereerde offertes worden opgeslagen in een doorzoekbaar archief, inclusief de gebruikte tarieven, de klantreactie en het uiteindelijke resultaat (gewonnen, verloren, verlopen). Dit geeft u inzicht in uw win-rate per trade lane, per klant en per carrier.

Klaar om te automatiseren?

Boek een gratis demo van 45 minuten en ontdek hoeveel extra offertes uw team per dag kan uitsturen.

Plan een gratis demo →